الشروط والأحكام

أهلاً بكم في لوشي للعناية بالبشرة الفاخرة ! تُنظّم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامكم لموقعنا الإلكتروني www.lushe.co.in وشراء منتجاتنا. بدخولكم أو استخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على هذه الشروط. في حال عدم موافقتكم، يُرجى عدم استخدام الموقع.

1. استخدام الموقع

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام هذا الموقع أو تقديم طلب.
أنت توافق على عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو محظور.
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة أو إلغاء الطلبات أو حظر الوصول وفقًا لتقديرنا.

2. معلومات المنتج

يتم وصف جميع المنتجات المدرجة وعرضها بدقة قدر الإمكان.
نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار.
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

3. الطلبات والمدفوعات

جميع الطلبات تخضع للقبول والتوافر.
بمجرد تقديم الطلب، سوف تتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
يجب أن يتم إكمال الدفع عند الخروج من خلال بوابات الدفع الآمنة لدينا.
نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب إذا كان هناك اشتباه في وجود نشاط احتيالي أو مشبوه.

4. الشحن والتسليم

يتم عادةً معالجة الطلبات وشحنها خلال [1-3 أيام عمل].
قد تختلف مواعيد التسليم حسب موقعك والعوامل الخارجية.
نحن لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن خدمات البريد السريع أو الظروف الخارجية.

ملاحظة: يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن. لا نتحمل مسؤولية عدم التسليم بسبب أي أخطاء في العنوان المُدخل.

5. الإرجاعات واسترداد الأموال

لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال لأي منتجات للعناية بالبشرة بعد فتحها.
في حالة استلامك منتجًا خاطئًا أو معيبًا أو تالفًا، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من التسليم مع إرسال صور للمشكلة.
سيتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 7 إلى 10 أيام عمل.

6. الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات وأوصاف المنتجات والتصاميم، ملكٌ لشركة لوشي للعناية بالبشرة الفاخرة ، وهي محمية بموجب قانون حقوق النشر. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو استخدام أي جزء منها دون إذن كتابي منا.

7. المحتوى المقدم من المستخدم

من خلال إرسال المراجعات أو التعليقات أو أي محتوى آخر إلينا، فإنك تمنحنا الحق في استخدام هذا المحتوى وإعادة إنتاجه وعرضه لأغراض التسويق أو الترويج.

8. تحديد المسؤولية

لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا. ولن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا المبلغ المدفوع للمنتج المعني.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين الهند . وتخضع أي نزاعات لاختصاص محاكم نيودلهي، الهند .

10. تغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير هذه الشروط في أي وقت. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على أي تغييرات.

11. اتصل بنا

لأي أسئلة أو مخاوف تتعلق بهذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:

لوشي للعناية بالبشرة الفاخرة
كايلاش الكبرى الأولى، جنوب دلهي، نيودلهي – 110048
📧 info@lushe.co.in
📞 +91 8076979125