سياسة الخصوصية

في لوشي للعناية الفاخرة بالبشرة ، خصوصيتك هي أولويتنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من موقعنا الإلكتروني www.lushe.co.in .

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا، قد نقوم بجمع أنواع المعلومات التالية:

معلومات شخصية:

  • اسم

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم التليفون

  • عنوان الفاتورة والشحن

  • معلومات الدفع (معالجة بشكل آمن عبر جهات خارجية)

معلومات الجهاز:

  • عنوان IP

  • نوع المتصفح

  • المنطقة الزمنية

  • الصفحات التي تمت مشاهدتها

  • عناوين URL المرجعية

معلومات الطلب:

  • المنتجات المطلوبة

  • إجمالي الطلب

  • طريقة الدفع المستخدمة

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة طلباتك وتنفيذها

  • التواصل معك (تحديثات الطلب، دعم العملاء)

  • تحسين منتجاتنا وخدماتنا

  • إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية إليك (بموافقتك فقط)

  • منع الاحتيال وضمان تجربة تسوق آمنة

3. مشاركة معلوماتك الشخصية

لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. نشارك معلوماتك مع جهات خارجية فقط لمساعدتنا في تقديم خدماتنا:

  • Shopify : منصة متجرنا

  • بوابات الدفع : لمعالجة المعاملات بشكل آمن

  • مقدمي الشحن : لتوصيل الطلب

  • أدوات التحليلات : مثل Google Analytics لفهم سلوك العملاء

4. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك، وتذكر تفضيلاتك، وفهم حركة مرور موقعك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك إذا رغبت في ذلك.

5. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:

  • الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

  • طلب التصحيحات أو الحذف

  • سحب الموافقة على التسويق في أي وقت

لممارسة حقوقك، اتصل بنا على info@lushe.co.in .

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة أعلاه، أو حسبما يقتضيه القانون.

7. الأمن

نحن نتخذ الاحتياطات المعقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الكشف عنها.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" مُعدّل.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، فيرجى الاتصال بنا:

لوشي للعناية بالبشرة الفاخرة
كايلاش الكبرى الأولى، جنوب دلهي، نيودلهي – 110048
📧 info@lushe.co.in
📞 +91 8076979125